Sản phẩm Setup Tutorial
Chuyển đổi một hình ảnh sản phẩm thành một setup walkthrough
Cố gắng này
“Sử dụng Đánh giá SensorModule, đi qua việc chuẩn bị, xác định phần, kết nối, xác minh và handoff.”
Tạo video đào tạo chính xác
Tải SOP, sổ tay, tài liệu chính sách, bảng điều khiển đào tạo và hướng dẫn sản phẩm để tạo ra video đào tạo làm cho các thủ tục, kiểm tra và handoffs có thể nhìn thấy, với thời gian chạy lên đến 30 phút.
Cho mọi người một video rõ ràng họ có thể trở lại
Khách hàng Enablement
Chuyển đổi một bộ cài đặt sản phẩm thành khả năng khách hàng
Cố gắng này
“Sử dụng @AsterSenseSetup Đánh giá, giải thích xác định, chuẩn bị, kết nối, xác minh, điều kiện dừng lại và handoff.”
Nhân viên trên tàu
Chuyển đổi một cuốn sách đầu tiên tuần thành tập trung trên bến
Cố gắng này
“Sử dụng Tải về OnboardingHandbook, Xây dựng một con đường tuần đầu tiên bao gồm công việc an toàn, handoff, leo thang và hoàn thành.”
Đào tạo hoạt động
Chuyển đổi một yêu cầu khách hàng SOP thành một dòng công việc triage rõ ràng
Cố gắng này
“Sử dụng Khách hàngRequestSOP, chuyển nhập, phân loại, định tuyến, bằng chứng, handoff, và đóng cửa thành một dòng công việc rõ ràng.”
Gửi hướng thuê mới từ ngày 1
Làm cho tuần đầu tiên dễ dàng để theo dõi
Cố gắng này
“Sử dụng Hướng dẫn trênboarding, Xây dựng một hướng dẫn tuần đầu tiên bao gồm các nhiệm vụ, bảo mật và dòng công việc nhóm.”
Gửi kiến thức chuyên môn đến gần mọi người
Xem cách máu di chuyển qua trái tim
Cố gắng này
“Sử dụng Lời bài hát: HeartFlow, giải thích cách máu chảy qua tim theo thứ tự đúng.”
Visual direction · knowledge explainer
Hỗ trợ thiết kế học tập leo thang
Cố gắng này
“use this visual direction to explain support escalation learning design through eight connected scenes.”
Đối với ai là
Nhân dân, học tập và nhóm HR
Bạn đang giúp các đồng nghiệp mới bắt đầu, hiểu chính sách, hoặc xây dựng sự tự tin mà không cần lập kế hoạch cùng một bước đi nhiều lần và nhiều lần.
- L&D đội
- Nhóm HR
- Onboarding dẫn đầu
Các tài liệu điển hình:Nhân viên HandbooksTài liệu chính sáchĐào tạo DecksHoạt động, chất lượng và đội ngũ an toàn
Bạn cần các thủ tục lặp đi lặp đi lặp lại, lỗ hổng, và hướng dẫn an toàn để dễ dàng theo dõi trong một ngày bận rộn, không được chôn cất trong một tài liệu dài.
- Các hoạt động dẫn
- đội chất lượng
- an toàn dẫn
Các tài liệu điển hình:SOP và bản đồ xử lýTài liệu an toàn và chất lượngHướng dẫn kỹ thuậtSản phẩm và đội ngũ giáo dục khách hàng
Bạn muốn khách hàng và đồng đội hiểu được một sản phẩm, thay đổi hoặc dòng công việc mà không dựa vào một cuộc biểu diễn trực tiếp dài.
- Nhóm khả năng
- Thành công khách hàng
- Nhà tiếp thị sản phẩm
Các tài liệu điển hình:Hướng dẫn sản phẩmĐào tạo DecksTài liệu quy trình
Chuẩn bị tài liệu của bạn
Bắt đầu từ
Chuyển đổi SOP, chính sách, sổ tay, kiến thức sản phẩm và thủ tục kỹ thuật thành video đào tạo AI rõ ràng với KPainter.
- SOP và bản đồ xử lý
- Nhân viên Handbooks
- Chính sách và tài liệu tuân thủ
- Đào tạo Decks
- Sản phẩm hoặc hướng dẫn kỹ thuật
- Tài liệu an toàn và chất lượng
Trước khi bạn bắt đầu
- Sử dụng phiên bản nguồn hiện tại, đầy đủ
- Chọn các phần, bước, biểu đồ hoặc số mà bạn xứng đáng tập trung
- Xác định các thuật ngữ, số lượng, cảnh báo, hoặc văn bản phải được giữ lại
Một con đường tập trung
Xây dựng đào tạo từ công việc người thực sự làm
- 1
Nhận định khoảnh khắc lặp đi lặp lại
Chọn tuần đầu tiên, thủ tục, handoff, chính sách, hoặc hành vi sản phẩm cần một giải thích nhất quán.
- 2
Gửi các tài liệu làm việc
Sử dụng sổ tay, SOP, Deck, hoặc hướng dẫn nhóm của bạn đã tham khảo.
- 3
Làm cho chuỗi được sử dụng
Chuyển đổi tài liệu nguồn thành một giải thích thị giác có thể xem, có thể xem lại cho khán giả dự định.
Thích hợp tiếp theo bước
Sử dụng một tài nguyên hoặc trường hợp phù hợp với nhiệm vụ này
Chuyển đổi một thủ tục lặp đi lặp lại thành đào tạo mọi người có thể lặp lại tại nơi làm việc
Template và checklists
SOP để đào tạo Video Checklist
Một danh sách kiểm tra thực tế, có thể sao chép để chuẩn bị một SOP, danh sách kiểm tra, hoặc hướng dẫn làm việc cho một video đào tạo rõ ràng.
Sử dụng tài nguyên này Thiết kế mẫu đào tạoHướng dẫn cài đặt Video Storyboard Template
Một mẫu storyboard video có thể sao chép để làm cho một thủ tục, kiểm tra, ngoại lệ và handoff dễ dàng hơn để theo dõi mà không thay thế thủ tục nguồn.
Sử dụng tài nguyên này Tuổi thọ đào tạo TemplateChính sách Nhận thức đào tạo Video Template
Một cấu trúc có thể sao chép để biến một chính sách hiện tại thành một video đào tạo mà làm cho phạm vi, trách nhiệm, điểm quyết định, và nguồn ghi âm rõ ràng.
Sử dụng tài nguyên này Nguồn nguồn hỗ trợLàm thế nào để chuyển đổi một gói thay đổi danh sách kiểm tra thành đào tạo nhà điều hành
Xem làm thế nào một dòng đóng gói thay đổi danh sách kiểm tra trở thành một video đào tạo nhà điều hành với các kiểm tra an toàn và một quyết định sẵn sàng.
Đọc Case Design Nguồn nguồn hỗ trợLàm thế nào để chuyển đổi một handoff ngoại lệ nhận vào đào tạo an toàn
Xem một kho nhận được ngoại lệ handoff trở thành một video đào tạo an toàn và chất lượng với kiểm tra có thể nhìn thấy, sở hữu rõ ràng, và một bước tiếp theo có trách nhiệm.
Đọc Case Design