Tải về hướng dẫn cài đặt, hướng dẫn sản phẩm, thủ tục bảo trì, hướng dẫn phần mềm, và các bước giải quyết vấn đề để tạo ra hướng dẫn video chính xác với chuỗi nhiệm vụ rõ ràng và bối cảnh nguồn hiện tại.
Khả năng giải thích thực tế Object Explainer
Cố gắng này
“Sử dụng @Clearstream Water Filter Cartridge thay thế hướng dẫn, biến nguồn thành một giải thích thực tế rõ ràng đối tượng giải thích cho người dùng thiết bị nhà.”
Bạn muốn một chương dày đặc hoặc lối thiết lập trở nên dễ hiểu hơn mà không mất kết nối với hướng dẫn hiện tại.
Bạn cần một hướng dẫn lặp lại cho nhiệm vụ gửi khách hàng để hỗ trợ thường xuyên nhất, với nguồn gốc và phiên bản vẫn rõ ràng.
Bạn muốn thủ tục bình thường và điểm dừng hoặc leo thang của nó vẫn có thể nhìn thấy khi ai đó xem xét lại một hướng dẫn từ một chuyên gia trực tiếp.
Chuẩn bị tài liệu của bạn
Chuyển hướng dẫn người dùng, hướng dẫn cài đặt, hoặc thủ tục giải quyết vấn đề thành một hướng dẫn video rõ ràng cho một nhiệm vụ cùng một lúc.
Một con đường tập trung
Chọn một chương hoặc nhiệm vụ, sau đó đặt tên điểm khởi đầu, kết quả mong muốn, cảnh báo và các bước mà người xem không nên bỏ qua.
Thêm nguồn hiện tại và đặt tên các phần, thuật ngữ, con số hoặc bước mà giải thích phải giữ.
Có tài liệu, sản phẩm, hoặc hỗ trợ chủ sở hữu kiểm tra nhãn, chi tiết phiên bản, cảnh báo, đặt hàng bước, và liên kết đến hướng dẫn hiện tại trước khi mọi người dựa vào video.
Thích hợp tiếp theo bước
Chuyển đổi một chương tài liệu tập trung thành một hướng dẫn video có thể theo dõi
Sử dụng một SOP tập trung, danh sách kiểm tra hoặc hướng dẫn làm việc để tạo ra một video đào tạo làm cho quyết định hoạt động tiếp theo rõ ràng.
Sử dụng tài nguyên này PDF và dòng công việc tài liệuSử dụng hướng dẫn này để quyết định khi nào một PDF nên trở thành một mô tả hình ảnh và khi nào một chuỗi slide được kể là lựa chọn rõ ràng hơn.
Sử dụng tài nguyên này Hướng dẫn và templateChuẩn bị PDF, tệp Word, URL, hình ảnh, và dữ liệu hỗ trợ để một video giải thích có nguồn chính xác, khán giả, và bằng chứng thị giác.
Sử dụng tài nguyên này Nguồn nguồn hỗ trợXem làm thế nào một hướng dẫn thay thế nước lọc trở thành một hướng dẫn video người chủ nhà an toàn với các bộ phận, bước và kiểm tra cuối cùng.
Đọc Case Design Nguồn nguồn hỗ trợXem cách một cuốn sách giải quyết vấn đề dịch vụ trường trở thành một video thực tế với một sự leo thang rõ ràng.
Đọc Case Design