직원 온보딩
첫 주 핸드북을 집중 온보딩으로 전환

이것을 시도해 보세요
“사용하기 @OnboardingHandbook, 보안 작업, 핸드오프, 에스컬레이션 및 완료를 다루는 첫 주 경로를 구축합니다.”
직원 온보딩

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“사용하기 @OnboardingHandbook, 보안 작업, 핸드오프, 에스컬레이션 및 완료를 다루는 첫 주 경로를 구축합니다.”
운영교육

이것을 시도해 보세요
“사용하기 @CustomerRequestSOP, 접수, 분류, 라우팅, 증거, 인계 및 종결을 하나의 명확한 워크플로로 전환합니다.”
Illustrative Workflow · 모임 순서
이것을 시도해 보세요
“사용하기 @Northforge 포장 라인 변경 체크리스트, 출처를 제조업체에 대한 명확한 조립 순서 설명으로 변환합니다.”
다이어그램에 생기를 불어넣기

이것을 시도해 보세요
“사용하기 @StirlingEngine, 구성요소 모션 및 에너지 변환을 애니메이션화합니다.”
사람들이 무엇을 해야 하는지, 점검이 왜 중요한지, 정상적인 경로가 더 이상 적합하지 않을 때 무엇을 해야 하는지 이해해야 합니다.
상황에 맞게 검증해야 하는 책임을 숨기지 않고 문서화된 관행을 다시 방문하기가 더 쉽기를 원합니다.
당신의 문서를 준비하십시오
SOP 또는 작업 지침을 각 단계의 순서, 이유, 에스컬레이션 지점을 설명하는 교육 동영상으로 전환하세요.
집중된 경로
역할, 업무 시점, 누군가가 결정, 확인, 에스컬레이션해야 하는 단계를 지정하세요.
현재 소스를 추가하고 설명이 유지해야 하는 섹션, 용어, 그림 또는 단계의 이름을 지정합니다.
업무에 비디오를 사용하기 전에 담당 프로세스 소유자가 단계 순서, 협상할 수 없는 문구, 에스컬레이션 지침을 확인하도록 하세요.
유용한 다음 단계
하나의 반복 가능한 절차를 사람들이 직장에서 다시 방문할 수 있는 교육으로 전환
집중된 SOP, 체크리스트 또는 작업 지침을 사용하여 다음 운영 결정을 명확하게 하는 교육 비디오를 만듭니다.
이 자원을 이용하여 템플릿 및 체크리스트명확한 교육 동영상을 위한 SOP, 체크리스트 또는 작업 지침을 준비하기 위한 실용적이고 복사 가능한 체크리스트입니다.
이 자원을 이용하여 교육디자인 템플릿소스 절차를 교체하지 않고도 절차, 확인, 예외 및 전달을 더 쉽게 따라갈 수 있도록 하는 복사 가능한 교육 비디오 스토리보드 템플릿입니다.
이 자원을 이용하여 원본 지원 사례포장 라인 전환 체크리스트가 어떻게 안전 점검 및 준비 상태 결정이 포함된 작업자 교육 비디오로 바뀌는지 알아보세요.
케이스 디자인 읽기 원본 지원 사례시각적 확인, 명확한 소유권, 책임감 있는 다음 단계를 갖춘 창고 수령 예외 인도가 안전 및 품질 교육 동영상으로 변하는 것을 시청하세요.
케이스 디자인 읽기가장 잘하는 작업에 대해 각 형식을 사용하십시오. 통제된 SOP는 여전히 진실의 원천입니다. 비디오를 통해 시퀀스나 훈련 순간을 더 쉽게 이해하고 다시 방문할 수 있습니다.
정확한 매개변수, 예외, 버전 기록 및 공식 승인에 사용합니다.
사람들이 절차를 수행하거나 확인할 때마다 현재 문서를 사용할 수 있도록 유지하십시오.
반복 가능한 하나의 절차를 집중적으로 시각적으로 살펴보는 데 사용합니다.
모든 엣지 케이스를 수행하려고 시도하지 않고 일반 시퀀스, 검사, 중지 조건 및 핸드오프를 보여줍니다.
학습자가 작업을 수행하기 전에 역할 컨텍스트, 이유 및 결정 사항도 필요할 때 사용합니다.
작업 현장의 한 순간을 중심으로 교육을 구성한 다음 정확한 요구 사항에 대해 현재 SOP로 다시 연결합니다.