제품 가이드를 명확한 고객 교육 동영상으로 전환

당신의 문서를 준비하십시오

이미 신뢰하는 소스부터 시작하세요

도움말 문서, 릴리스 노트, 구현 가이드 및 데모 스크립트를 제품 채택을 지원하는 고객 교육 비디오로 전환하세요.

• 고객센터 도움말
• 출시 노트
• 구현 가이드
• 데모 스크립트
• 기능 연습

당신이 시작하기 전에

• 현재, 완전한 출처 버전을 사용합니다.
• 주목할만한 섹션, 단계, 차트 또는 숫자를 표시합니다.
• 남아 있어야 할 용어, 숫자, 경고 또는 문장을 식별하십시오.

집중된 경로

고객이 와서 완료한 작업부터 시작하세요.

1. 1

   시청자의 질문 이름을 지정하세요.

   고객의 출발점, 원하는 결과, 기능이나 결정이 진행을 가능하게 하는 지점을 지정하세요.

2. 2

   세부사항을 전달하는 소스를 가져오세요.

   현재 소스를 추가하고 설명이 유지해야 하는 섹션, 용어, 그림 또는 단계의 이름을 지정합니다.

3. 3

   사용 맥락에 대한 설명을 구체화합니다.

   제품 또는 문서 소유자에게 작업 흐름, 라벨, 현재 버전 세부 정보가 고객에게 표시되는 내용과 여전히 일치하는지 확인하도록 하세요.