新しいレンタルを1日目から導く
最初の1週間を簡単に追跡する
この試してみる
“利用 トップ > OnboardingGuide, 課題、セキュリティ、チームワークフローをカバーする最初の週ガイドを作成します。”
課題、順序、理由を示す
誰のためにあるのか
L&D、HR、および乗船チーム
新しいチームメンバーが最初の週、政策、あるいは役割の期待を理解する前に、彼らはそれを難しい方法で学ぶ必要があります。
- L&Dチーム
- HRチーム
- 乗り物リーダー
典型的な文書:従業員手書き船上計画政策文書業務、セキュリティ、品質のリーダー
仕事の時点で理解できる手順が必要であり、それぞれの重要なステップの背後にある理由はまだ明らかである。
- オペレーティングリーダー
- セキュリティリーダー
- 品質チーム
典型的な文書:スープセキュリティプロセス品質マニュアル製品・顧客教育チーム
新しいチームメイトや顧客に到達するために同じ製品説明を求めているが、常にそれを繰り返すことを専門家に求めることなく。
- エンターテイメントチーム
- クライアント教育
- 製品チーム
典型的な文書:製品マニュアルトレーニングデッキサポートセンターコンテンツ
文書の準備
良い研修は現在の知識から始まります。
SOP、ハンドブック、ポリシードキュメント、トレーニングデッキを明確なステップ、チェック、ハンドフーフで有用なトレーニングビデオに変換する方法を学びます。
- SOPとプロセスマップ
- 従業員の手書きと政策
- セキュリティ・品質プロセス
- 製品マニュアルとリリースノート
- トレーニングデッキと便利なノート
- 役割プレーブックとチェックリスト
あなたが始める前に
- 現在の完全なソースバージョンを使用する
- 注目に値するセクション、ステップ、グラフ、または数字をマークします。
- 残すべき用語、数字、警告、または文字を特定する。
集中的な道
役に立つトレーニングビデオは、仕事の瞬間から始まります。
- 1
やるべき仕事を選ぶ
課題、決断、あるいは、誰かが取り組む必要がある課題から始める――すべての政策と同時に対処するのではありません。
- 2
現在の文書に基づいて
現在のSOP、ハンドブック、またはトレーニングデッキを貼り付け、役割、文脈、非交渉可能なステップを指定します。
- 3
人々が信頼する前に見直す
編集、順序、視覚、および物語をソースに対してチェックし、プロセスが変わるときにトレーニングを更新します。
役に立つ次のステップ
このタスクに合ったリソースまたはケースを使用する
繰り返しの手順をトレーニングに変える人々は仕事で再検討することができます
テンプレートとチェックリスト
SOP トレーニングビデオチェックリスト
SOP、チェックリスト、または明確なトレーニングビデオのための作業指示を準備するための実用的でコピー可能なチェックリスト。
このリソースを利用する トレーニングデザインテンプレートトレーニングビデオストリーボードテンプレート
コピー可能なトレーニングビデオスクリプトテンプレートで、コントロール、例外、ハンドフの手順を変更せずに追跡しやすくなります。
このリソースを利用する トレーニングテンプレートポリシー認識トレーニングビデオテンプレート
コピー可能な構造で、一つの現在のポリシーをトレーニングビデオに変換し、範囲、責任、決定点、記録の源を明確にする。
このリソースを利用する ソースサポートケースパッケージ変更チェックリストをオペレータートレーニングに変換する方法
パッケージラインの変更チェックリストがセキュリティチェックと準備決定を含むオペレータートレーニングビデオになる方法を見る。
読むケースデザイン ソースサポートケース受信例外のハンドフをセキュリティトレーニングに変換する方法
倉庫の受信例外ハンドフを視聴すると、目に見えるチェック、明確な所有権、そして責任ある次のステップを持つセキュリティと品質のトレーニングビデオになります。
読むケースデザイン