Cargar SOPs, manuales, políticas y conocimientos de productos para generar vídeos de entrenamiento que hacen claros los roles, las tareas, las decisiones y los pasos requeridos.
Dar instrucciones a los nuevos empleados desde el primer día
Prueba esto
“Usando @GuíadeIncorporación, cree una guía para la primera semana que cubra las tareas, la seguridad y el flujo de trabajo del equipo.”
Acercar el conocimiento experto a todos
Prueba esto
“Usando @HeartFlow, explica cómo la sangre fluye por el corazón en el orden correcto.”
Quiere que los nuevos compañeros de equipo comprendan la primera semana, una política o una expectativa de rol antes de que tengan que aprenderlo por las malas.
Necesita un procedimiento que sea comprensible en el lugar de trabajo, con el motivo detrás de cada paso importante aún visible.
Quiere que la misma explicación del producto llegue a nuevos compañeros de equipo y clientes sin tener que pedirle a un experto en vivo que la repita cada vez.
Prepara tus documentos
Aprenda cómo convertir SOP, manuales, documentos de políticas y presentaciones de capacitación en videos de capacitación útiles con pasos, comprobaciones y transferencias claros.
Un camino enfocado
Comience con la tarea, decisión o traspaso que una persona necesita manejar, no con todas las políticas a la vez.
Adjunte el SOP, el manual o el paquete de capacitación actual y nombre la función, el contexto y los pasos no negociables.
Verifique la redacción, el orden, las imágenes y la narración con la fuente; actualizar la capacitación cuando el proceso cambie.
Siguiente paso útil
Convierta un procedimiento repetible en capacitación que las personas puedan volver a visitar en el trabajo
Una lista de verificación práctica y copiable para preparar un SOP, una lista de verificación o una instrucción de trabajo para un video de capacitación claro.
Utilice este recurso Plantilla de diseño de capacitaciónUna plantilla de guión gráfico de video de capacitación copiable para hacer que un procedimiento, verificación, excepción y transferencia sea más fácil de seguir sin reemplazar el procedimiento de origen.
Utilice este recurso Plantilla de capacitación en cumplimientoUna estructura copiable para convertir una política actual en un video de capacitación que aclara el alcance, las responsabilidades, los puntos de decisión y la fuente del registro.
Utilice este recurso Caso respaldado por fuentesVea cómo una lista de verificación de cambio de línea de empaque se convierte en un video de capacitación para operadores con controles de seguridad y una decisión de preparación.
Leer diseño de caso Caso respaldado por fuentesObserve cómo la transferencia de excepción de recepción del almacén se convierte en un video de capacitación sobre seguridad y calidad con controles visibles, propiedad clara y un siguiente paso responsable.
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