Họa sĩ tri thức

Chuyển đổi tài liệu sản phẩm thành video giải thích chính xác

Tải về tài liệu sản phẩm, ghi chú demo, bảng tính tính năng, biểu đồ hệ thống và ghi chú phát hành để tạo ra các nhà giải thích sản phẩm với một chuỗi giá trị rõ ràng và dòng công việc.

Hiển thị mối quan hệ sản phẩm, không chỉ danh sách tính năng

Đối với ai là

  • Nhóm tiếp thị sản phẩm

    Bạn có các tài liệu vị trí và sản phẩm, nhưng bạn cần một câu chuyện bắt đầu với vấn đề của khán giả thay vì một danh sách các tính năng.

    • Nhà tiếp thị sản phẩm
    • Nhóm Brand
    Các tài liệu điển hình:Tài liệu sản phẩmBắt đầu Decks
  • Sản phẩm và giải pháp nhóm

    Bạn cần phải làm cho một hệ thống, dòng công việc, hoặc quyết định kỹ thuật dễ hiểu mà không lặp lại cùng một bước đi trực tiếp.

    • Quản lý sản phẩm
    • Giải pháp nhóm
    Các tài liệu điển hình:DiagramDemo ghi chú

Chuẩn bị tài liệu của bạn

Bắt đầu với nguồn mà bạn đã tin tưởng

Chuyển đổi tài liệu sản phẩm, bảng tính, ghi chú demo, hoặc biểu đồ kiến trúc thành video giải thích mọi người có thể hiểu trước khi đưa ra quyết định.

  • Tài liệu sản phẩm
  • Chức năng Decks
  • Kịch bản demo
  • Diagram kiến trúc
  • Tải Notes
  • Câu hỏi khách hàng

Trước khi bạn bắt đầu

  • Sử dụng phiên bản nguồn hiện tại, đầy đủ
  • Chọn các phần, bước, biểu đồ hoặc số mà bạn xứng đáng tập trung
  • Xác định các thuật ngữ, số lượng, cảnh báo, hoặc văn bản phải được giữ lại

Một con đường tập trung

Bắt đầu từ câu hỏi khách hàng

  1. 1

    Tên câu hỏi của người xem

    Tên người đang xem, những gì họ đang cố gắng để quyết định hoặc làm, và mối quan hệ sản phẩm cần phải trở nên rõ ràng.

  2. 2

    Lấy nguồn mà mang lại chi tiết

    Thêm nguồn hiện tại và đặt tên các phần, thuật ngữ, con số hoặc bước mà giải thích phải giữ.

  3. 3

    Xác định chi tiết cho bối cảnh sử dụng của nó

    Có chủ sở hữu sản phẩm kiểm tra thuật ngữ, hành vi tính năng, và ví dụ chống lại phát hành hiện tại trước khi video được chia sẻ.

Thích hợp tiếp theo bước

Sử dụng một tài nguyên hoặc trường hợp phù hợp với nhiệm vụ này

Chuyển đổi một trang web hoặc hướng dẫn sản phẩm hiện tại thành một video bước tiếp theo rõ ràng

Sản phẩm và giáo dục khách hàng

Tạo sản phẩm và video giáo dục khách hàng

Chuyển hướng dẫn sản phẩm hoặc dòng công việc chấp nhận thành một video giáo dục khách hàng kết nối hành động đầu tiên với giá trị có thể nhìn thấy.

Sử dụng tài nguyên này
Webpage và hỗ trợ dòng công việc

Trang web để Video vs. Screen Recording

Chọn xem một trang web hiện tại có nên trở thành một video giải thích tập trung vào nhiệm vụ hay vẫn là bản ghi màn hình trực tiếp của giao diện.

Sử dụng tài nguyên này
dòng công việc giáo dục sản phẩm

Chuyển đổi ghi chú phát hành vào một video giải thích

Chuyển đổi ghi chú phát hành thành một giải thích khách hàng hoặc nhóm rõ ràng bằng cách kết nối những gì đã thay đổi với nhiệm vụ, khán giả và hành động tiếp theo nó ảnh hưởng.

Sử dụng tài nguyên này
Nguồn nguồn hỗ trợ

Làm thế nào để biến một hướng dẫn chấp nhận sản phẩm thành một video giáo dục khách hàng

Xem cách một hướng dẫn sản phẩm sử dụng đầu tiên trở thành một video giáo dục khách hàng kết nối hành động đầu tiên với giá trị hiển thị.

Đọc Case Design
Nguồn nguồn hỗ trợ

Làm thế nào để chuyển đổi một hướng dẫn thay thế thành một hướng dẫn video rõ ràng của chủ nhà

Xem làm thế nào một hướng dẫn thay thế nước lọc trở thành một hướng dẫn video người chủ nhà an toàn với các bộ phận, bước và kiểm tra cuối cùng.

Đọc Case Design

FAQ

Tạo video giải thích đầu tiên của bạn