ความรู้จิตรกร

แปลงคู่มือผลิตภัณฑ์เป็นวิดีโอการศึกษาลูกค้าที่ชัดเจน

ดาวน์โหลดบทความช่วยการเผยแพร่บันทึกคําแนะนําการดําเนินการสคริปต์การแสดงผลและฟังก์ชั่นการเดินเพื่อสร้างวิดีโอการศึกษาลูกค้าที่แม่นยําพร้อมกับกระแสงานที่ชัดเจนและสภาพแวดล้อมผลิตภัณฑ์

ทําให้การไหลงานง่ายต่อการรับรู้ก่อนที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ

การตั้งค่าผลิตภัณฑ์ Tutorial

แปลงภาพผลิตภัณฑ์หนึ่งใน setup walkthrough

การติดตั้งโมดูลเซ็นเซอร์ · PNG

ลองนี้

ใช้ @SensorModule, ขั้นตอนผ่านการเตรียมการการระบุส่วนการเชื่อมต่อการตรวจสอบและ Handoff”

สร้างด้วยการตั้งค่านี้อ่านกรณีเต็มรูปแบบและวิดีโอโอนคริปต์

ลูกค้าที่ได้รับอนุญาต

เปลี่ยนแผ่นตั้งค่าผลิตภัณฑ์เป็นตัวรับลูกค้า

AsterSense setup deck · PPTX

ลองนี้

ใช้ @AsterSenseSetup, ลักษณะการระบุการเตรียมการเชื่อมต่อการตรวจสอบเงื่อนไขหยุดและลบ”

สร้างด้วยการตั้งค่านี้อ่านกรณีเต็มรูปแบบและวิดีโอโอนคริปต์

การฝึกอบรม

เปลี่ยน SOP ความต้องการของลูกค้าไปสู่การไหลงานการทดสอบที่ชัดเจน

การทดสอบคําขอของลูกค้า SOP · DOCX

ลองนี้

ใช้ @CustomerRequestSOP, แปลงการรับรองการจัดอันดับการนําทางการพิสูจน์การลบและการปิดการใช้งานเป็นกระแสการทํางานที่ชัดเจน”

สร้างด้วยการตั้งค่านี้อ่านกรณีเต็มรูปแบบและวิดีโอโอนคริปต์

การฝึกอบรมทางเทคนิค

แปลงหน้าการอ้างอิง HTTP ในบทเรียนรอบชีวิตคําขอ

ลองนี้

ใช้ MDN HTTP รีวิว, ลักษณะของ HTTP คําขอรอบชีวิตจากการตั้งค่าของลูกค้าผ่านการตอบสนองการ caching และข้อบกพร่อง”

สร้างด้วยการตั้งค่านี้อ่านกรณีเต็มรูปแบบและวิดีโอโอนคริปต์

การแสดงผลการทํางาน · Motion Graphics

วงกลมคู่มือผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์แรก

ลองนี้

ใช้ @Orbit แนะนําผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ครั้งแรก, แปลงแหล่งที่มาเป็นคําอธิบายกราฟิกการเคลื่อนไหวที่ชัดเจนสําหรับผลิตภัณฑ์และทีมการศึกษาลูกค้า”

สร้างด้วยการตั้งค่านี้อ่านกรณีเต็มรูปแบบและวิดีโอโอนคริปต์

ช่วยให้ลูกค้าเห็นมูลค่าเร็วขึ้น

แปลงมูลค่าผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องราวลูกค้าต้องการดู

การตลาด PowerPoint

ลองนี้

ใช้ @AsterLoop รายละเอียดการตลาดผลิตภัณฑ์, แสดงการสัมภาษณ์การเดินทางผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใกล้”

สร้างด้วยการตั้งค่านี้

สําหรับผู้ที่มันเป็น

  • ทีมการศึกษาลูกค้า

    คุณต้องการคู่มือที่จะรู้สึกเหมือนเส้นทางที่ชัดเจนผ่านงานที่แท้จริงและไม่ให้ลูกค้ารายการอื่น ๆ สําหรับอีกต่อไป

    • ทีมการศึกษาลูกค้า
    • ทีมความสําเร็จของลูกค้า
    หลักสูตรทั่วไป:บทความช่วยเหลือคู่มือ
  • ผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุน

    คุณต้องการคําอธิบายเดียวกันเพื่อช่วยให้ลูกค้าเพื่อนร่วมงานใหม่และสนทนาการสนับสนุนยังคงสอดคล้อง

    • ทีมผลิตภัณฑ์
    • ทีมสนับสนุน
    หลักสูตรทั่วไป:หมายเลขการเขียน Demo

เตรียมเอกสารของคุณ

เริ่มต้นด้วยแหล่งที่คุณเชื่อมั่นแล้ว

แปลงบทความการสนับสนุนการเผยแพร่บันทึกคําแนะนําการดําเนินงานและสคริปต์การแสดงผลเป็นวิดีโอการศึกษาลูกค้าที่สนับสนุนการยอมรับผลิตภัณฑ์

  • ศูนย์ความช่วยเหลือบทความ
  • หมายเลข
  • คู่มือการดําเนินการ
  • การเขียน Demo
  • ลักษณะ Walkthroughs

ก่อนที่คุณเริ่ม

  • ใช้เวอร์ชันแหล่งที่มาปัจจุบันและเต็มรูปแบบ
  • คํานวณส่วนขั้นตอนแผนที่หรือตัวเลขที่คุ้มค่าความสนใจ
  • การระบุคํานวณหมายเลขการแจ้งเตือนหรือคําพูดที่ต้องอยู่

เส้นทางที่มุ่งเน้น

เริ่มต้นจากงานที่ลูกค้ามาเสร็จสิ้น

  1. 1

    ชื่อคําถามของผู้ชม

    ชื่อจุดเริ่มต้นของลูกค้าผลลัพธ์ที่พวกเขาต้องการและจุดที่คุณสมบัติหรือตัดสินใจทําให้การพัฒนาเป็นไปได้

  2. 2

    นํามาสู่แหล่งที่นํารายละเอียด

    เพิ่มแหล่งปัจจุบันและระบุส่วนคําอธิบายตัวเลขหรือขั้นตอนที่ต้องเก็บไว้

  3. 3

    ลบคําอธิบายสําหรับการใช้งาน context

    มีเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือเอกสารยืนยันว่ากระแสทํางานแท็กและรายละเอียดรุ่นปัจจุบันยังคงตรงกับสิ่งที่ลูกค้าเห็น

ขั้นตอนต่อไปที่มีประโยชน์

ใช้ทรัพยากรหรือกรณีที่ตรงกับงานนี้

แปลงหน้าเว็บปัจจุบันหรือคู่มือผลิตภัณฑ์เป็นวิดีโอขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน

ผลิตภัณฑ์และลูกค้าการศึกษา

สร้างผลิตภัณฑ์และวิดีโอการศึกษาลูกค้า

แปลงคู่มือผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการทํางานการ adoption ในวิดีโอการศึกษาลูกค้าที่เชื่อมต่อการกระทําครั้งแรกกับค่าที่เห็นได้ชัด

ใช้ทรัพยากรนี้
เว็บไซต์และช่วยกระแสทํางาน

เว็บไซต์เพื่อวิดีโอ vs. การบันทึกหน้าจอ

เลือกว่าหน้าเว็บปัจจุบันควรกลายเป็นวิดีโออธิบายที่มุ่งเน้นไปที่งานหรือยังคงบันทึกหน้าจอสดของอินเตอร์เฟซ

ใช้ทรัพยากรนี้
กระแสการทํางานของผลิตภัณฑ์การศึกษา

แปลงบันทึกการปล่อยไปยังวิดีโออธิบาย

แปลงบันทึกการปล่อยเป็นคําอธิบายของลูกค้าหรือทีมที่ชัดเจนโดยการเชื่อมต่อสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปกับงานผู้ชมและกระทําต่อไปที่มันมีผลกระทบ

ใช้ทรัพยากรนี้
กรณีที่สนับสนุนแหล่งข้อมูล

วิธีการแปลงคู่มือการยอมรับผลิตภัณฑ์เป็นวิดีโอการศึกษาลูกค้า

ดูวิธีที่คู่มือผลิตภัณฑ์ที่ใช้ครั้งแรกจะกลายเป็นวิดีโอการศึกษาลูกค้าซึ่งเชื่อมต่อการกระทําครั้งแรกกับค่าที่เห็นได้ชัด

การออกแบบกรณีอ่าน
กรณีที่สนับสนุนแหล่งข้อมูล

วิธีการแปลงคู่มือการแทนที่เป็นคู่มือวิดีโอผู้ถือที่ชัดเจน

ดูวิธีการที่คู่มือการเปลี่ยนตัวกรองน้ําจะกลายเป็นคู่มือวิดีโอโฮมเมดที่มั่นใจด้วยชิ้นส่วนขั้นตอนและตรวจสอบสุดท้าย

การออกแบบกรณีอ่าน

FAQ

สร้างวิดีโออธิบายครั้งแรกของคุณ