製品と顧客教育ビデオを作成する

最初の使用ガイドは、行動、目に見える結果、そして視聴者が次にできることを示すべきです。 これはビデオに明確な物語を与え、構造化されていない機能リストに変換することを避けます。

焦点ガイド、スクリーンセクション、またはクライアントワークフローをソースとして使用します。 1 つの決定が次の決定を解除する方法を表示し、保存された文書に設定の詳細または製品の設定を変更することを保持します。

視聴者の用語を使用して、彼らが行うべき決定を説明します。 製品ポジションは周囲のページに属し、ビデオは顧客が前進するのを助けるべきです。