Yükleme kılavuzları, ürün kılavuzları, bakım prosedürleri, yazılım talimatları ve sorun çözme adımları, açık bir görev sırası ve mevcut kaynak bağlamı ile doğru video kılavuzları oluşturmak için.
Etiket Arşivi: Real Object Explainer
bu deneyin
“Kullanımı @Clearstream Su Filtresi Karton Değiştirme Kılavuzu, Kaynağı ev ekipmanları kullanıcıları için açık gerçek bir nesne açıklayıcı açıklamaya dönüştürün.”
Yoğun bir bölümün veya kurulum yolunun mevcut kılavuzla bağlantısını kaybetmeden anlaşılması daha kolay olmasını istiyorsunuz.
Müşterileri en sık desteğe gönderen görev için kaynak ve sürümün hala açık olduğu, tekrarlanabilir bir kılavuza ihtiyacınız var.
Birisi canlı bir uzmandan uzakta bir kılavuzu tekrar ziyaret ettiğinde normal prosedürün ve onun durma veya yükselme noktasının görünür kalmasını istiyorsunuz.
Belgelerinizi hazırlayın
Bir kullanım kılavuzunu, kurulum kılavuzunu veya sorun giderme prosedürünü aynı anda tek bir görev için net bir video kılavuzuna dönüştürün.
odaklanmış bir yol
Bir bölüm veya görev seçin, ardından başlangıç noktasını, istenen sonucu, uyarıları ve izleyicinin atlamaması gereken adımları adlandırın.
Geçerli kaynağı ekleyin ve açıklamanın koruması gereken bölümleri, terimleri, şekilleri veya adımları adlandırın.
İnsanlar videoya güvenmeden önce dokümantasyon, ürün veya destek sahibinden etiketleri, sürüm ayrıntılarını, uyarıları, adım sırasını ve mevcut kılavuzun bağlantılarını kontrol etmesini isteyin.
Faydalı bir sonraki adım
Odaklanmış bir belge bölümünü takip edilebilir bir video kılavuzuna dönüştürün
Bir sonraki operasyonel kararı netleştiren bir eğitim videosu oluşturmak için odaklanmış bir SOP, kontrol listesi veya çalışma talimatı kullanın.
Bu kaynağı kullanın PDF ve belge iş akışıBu kılavuzu, PDF'in ne zaman görsel bir açıklayıcı olması gerektiğine ve anlatımlı slayt dizisinin ne zaman daha net bir seçim olacağına karar vermek için kullanın.
Bu kaynağı kullanın Kılavuzlar ve şablonlarAçıklayıcı bir videonun doğru kaynağa, hedef kitleye ve görsel kanıtlara sahip olması için PDF'ler, Word dosyaları, URL'ler, resimler ve destekleyici veriler hazırlayın.
Bu kaynağı kullanın Kaynak desteklenen durumlarSu filtresi değiştirme kılavuzunun nasıl parçalar, adımlar ve son kontrol içeren güven verici bir ev sahibi video kılavuzuna dönüştüğünü görün.
Case Tasarımı Okunma Kaynak desteklenen durumlarSaha hizmeti sorun giderme başucu kitabının, net bir yükseltme aktarımıyla nasıl pratik bir videoya dönüştüğünü görün.
Case Tasarımı Okunma