A presente Política de Privacidade explica como a Originwise Inc. (“Originwise”, “nós”, “nosso”, ou “nosso”) coleta, utiliza, compartilha, transfere, conserva e protege informações pessoais quando você usa o site da KPainter, aplicativo web e serviços relacionados, e como você pode exercer seus direitos.

Os diferentes países e regiões impõem requisitos obrigatórios diferentes para informações pessoais, proteção do consumidor, tomada de decisão automatizada, transferências transfronteiriças, cookies/tecnologias de rastreamento e dados sobre crianças. Se essas leis forem aplicáveis a você, cumpriremos com elas na medida necessária.

1 - Escopo e controle

A presente Política aplica-se ao nosso processamento de informações pessoais quando você acessa, se inscreve, se inscreve, compra, carrega para, gera com, edita, exporta de, compartilha através ou de outra forma utiliza os nossos Serviços.

A menos que se especifique de outra forma, a A.C. é o controlador dos Serviços. Você pode entrar em contato conosco support@originwise.ai.

2 - Informações que recolhemos

Dependendo da forma como você interage com os Serviços, podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Informações de conta e identidade: endereço de e-mail, nome de usuário, imagem de perfil, credenciais de login, identificadores de login de terceiros e informações de perfil que você escolhe fornecer;
• Informações de contato e suporte: solicitações de ajuda, feedback, queixas, questionários, correspondência por e-mail e anexos relacionados;
• Informações de pagamento e transação: IDs de encomenda, planos, status de pagamento, status de assinatura, registos de faturamento e dados de fatura ou reconciliação;
• Informações de dispositivo e log: Endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, sistema operacional, tempos de acesso, eventos de interação, logs de erros e logs de segurança;
• Conteúdo do usuário: texto, promptos, imagens, arquivos, metadados, exportações, conteúdo gerado e outros conteúdos que você carregar, inserir, sincronizar, gerar ou editar;
• Informações de marketing e preferências: preferências de idioma, registros de participação em campanhas, preferências de notificação e informações geradas através de cookies ou ferramentas de análise;
• Informações legais e de risco: Informações relacionadas à prevenção de fraude, contas de faturamento, revisões de conformidade, proteção da conta e cumprimento das nossas regras.

Por favor, não forneça informações que sejam ilegais para você compartilhar, desnecessárias para o seu propósito ou pertencentes a outra pessoa, a menos que você tenha todas as autorizações necessárias e base legal.

3 – Como coletamos informações

Podemos coletar informações:

• diretamente de você, como quando você se inscreve, se inscreve, carrega conteúdo, compra de um plano, suporte de contato ou envia feedback;
• automaticamente quando você usa os Serviços, como através de logs, sinais de dispositivo, registros de uso e monitoramento de eventos de segurança;
• de terceiros, como provedores de identidade, processadores de pagamentos, provedores anti-fraude, provedores de análise e provedores de segurança;
• onde permitido por lei, de fontes públicas, parceiros ou outros sistemas que você autorize.

4. Objetivos do processamento e bases legais

Podemos processar informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Para fornecer registro, login, verificação de identidade, geração de conteúdo, edição, exportação, faturamento e suporte ao cliente;
• manter a estabilidade do sistema, resolver problemas, proteger contas e redes, detectar abusos e prevenir fraudes;
• para calcular as taxas, gerenciar créditos e assinaturas, resolver disputas de pagamento e satisfazer obrigações contabilísticas, fiscais e financeiras;
• Para realizar análises, melhorar recursos, avaliar modelos, desenvolver produtos e melhorar a qualidade e a experiência do usuário;
• para enviar notificações necessárias sobre pedidos, alterações de serviço, questões de segurança, suporte ou questões de conformidade;
• quando for obtido o consentimento apropriado, para fornecer marketing, campanhas, atualizações de produto ou personalização;
• para cumprir as leis, regulamentos, ordens judiciais aplicáveis ou pedidos legais das autoridades.

Dependendo da sua localização, as bases legais podem incluir o desempenho do contrato, o cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos, consentimento, proteção de direitos ou outra base permitida pela lei aplicável.

5. Cookies, Logs e Análise

Podemos usar cookies, armazenamento local, pixels, arquivos de log e tecnologias semelhantes para manter sessões, lembrar preferências, garantir os Serviços, medir o tráfego, analisar o uso do produto, melhorar o desempenho e avaliar a eficácia da campanha.

As diferentes jurisdições impõem diferentes requisitos de aviso e consentimento para os cookies e tecnologias de rastreamento. Você pode restringir certas cookies através do seu navegador ou configurações do dispositivo, mas isso pode afetar a funcionalidade ou a qualidade do serviço.

6. partilha, processamento por prestadores de serviços e divulgação

Podemos compartilhar informações pessoais ou instruir os prestadores de serviços a processá-las em nosso nome, conforme necessário para as finalidades acima com as seguintes categorias de destinatários:

• hospedagem em nuvem, armazenamento, CDN, logging, monitoramento e provedores de segurança;
• Identidade, autenticação, anti-fraude, segurança de conteúdo, auditoria e fornecedores de suporte ao cliente;
• Processadores de pagamentos, instituições de liquidação, bancos, fornecedores de impostos/contabilidade e parceiros de contas;
• fornecedores de análise, mensagens e operações de suporte de produtos;
• Contratações de transações em uma fusão, reestruturação, financiamento, venda de ativos ou eventos corporativos semelhantes;
• Autoridades, consultores ou outros terceiros quando exigido por lei ou necessário para proteger os nossos direitos ou os direitos de outros.

Exigimos que os processadores e prestadores de serviços implementem medidas adequadas de confidencialidade e segurança e processem informações pessoais de acordo com requisitos contratuais e legais.

7 – Transferências internacionais

Como nossos Serviços, fornecedores, recursos em nuvem, fornecedores de modelos ou operações de suporte podem ser distribuídos em vários países ou regiões, suas informações pessoais podem ser transferidas para, armazenadas ou acessadas de locais fora do seu país ou região.

Se a legislação aplicável impõe requisitos adicionais para transferências internacionais, tomaremos medidas apropriadas, como garantias contratuais, avaliações de segurança, proteções adicionais ou notificações e consentimento adicionais, se necessário.

8 – Retenção

Reservamos as informações pessoais pelo menor período razoavelmente necessário para cumprir os fins descritos nesta Política, tendo em conta o status da conta, necessidades de serviço, resolução de litígios, obrigações de faturamento e imposto, necessidades de segurança e prevenção de fraude, recuperação de backup e requisitos legais aplicáveis.

Em geral, as informações da conta são mantidas enquanto a sua conta permanece ativa; os registros de encomenda, pagamento, reconciliação e conformidade podem ser mantidos durante o período exigido pela lei aplicável; os registros e registros de segurança podem ser mantidos por um ciclo operacional razoável; e quando as informações não são mais necessárias, nós excluímos, anonimizamos ou de outra forma tratamos como permitido ou exigido pela lei.

9. Segurança e Resposta ao Incidente

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais, como controlos de acesso, separação de papéis, criptografia, logging, backups, monitoramento, gerenciamento de privacidade e avaliações de segurança. No entanto, nenhuma internet ou sistema de informação pode ser garantida que seja absolutamente segura ou contínua disponível.

Se ocorrer um incidente que possa afetar a segurança de informações pessoais, tomamos medidas remedias e notificaremos você ou os reguladores quando exigido pela lei aplicável.

10. Melhoria do serviço, treinamento de modelos e desenvolvimento de produtos

Na medida permitida pela lei aplicável, e em consonância com as configurações de produto, compromissos contratuais e requisitos legais locais, podemos usar Conteúdo do Usuário, dados de interação, amostras de erros, dados de log e derivados de tais dados de-identificados, resumidos ou agregados para revisão de segurança, resolução de problemas, melhoria da qualidade, avaliação de modelos, formação de modelos, desenvolvimento de recursos e otimização de serviços.

Se a lei aplicável exige aviso adicional, consentimento, direitos de desistência ou restrições de processamento para essas atividades, cumpriremos de acordo. Você também pode entrar em contato conosco em support@originwise.ai solicitar qualquer restrição ou direito de desistência disponível nos termos da lei aplicável.

11 - Crianças e menores

Os nossos Serviços não são geralmente destinados a utilização independente por crianças onde proibido por lei. Se a lei local estabelecer um limite de idade diferente para as crianças, essa norma local se aplica. Se você é um pai ou tutor e acredita que um menor tenha fornecido informações pessoais sem autorização apropriada, entre em contato conosco e tomaremos as medidas exigidas pela lei aplicável.

12. Seus direitos e requisitos específicos da região

Dependendo das leis aplicáveis a você, você pode ter alguns ou todos os seguintes direitos: acesso, cópia, correção, complementar, supressão, retirada do consentimento, restrição do processamento, objeção, portabilidade, explicação de tomada de decisão automatizada, cancelamento da conta, queixa e o direito de receber informações sobre como suas informações pessoais são processadas.

Por exemplo:

• Usuários da China Poderá ter direitos de acesso, cópia, correção, eliminação, solicitação de explicações, retirada do consentimento e cancelamento das contas, e poderá também beneficiar de transferências transfronteiriças, incidentes de segurança e requisitos de avaliação nos termos da legislação aplicável;
• Usuários do EEA/UK Poderá ter direitos de acesso, rectificação, erradicação, restrição, objeção, portabilidade e queixa a uma autoridade de supervisão;
• Residentes de determinados estados dos EUA Poderá ter o direito de conhecer, acessar, excluir, corrigir e optar por certas atividades de publicidade, perfilamento ou compartilhamento alvo em que se aplique a legislação nacional aplicável.

Você pode fazer solicitações por meio de contato support@originwise.ai. To protect account security, we may request identity verification and may reject, limit, or defer requests that are repetitive, excessive, abusive, or impossible to verify, to the extent allowed by law.

13. Atualizações de políticas e contato

Podemos atualizar esta Política para refletir alterações na lei, regulamentação, produtos, atividades de processamento ou operações comerciais. As versões atualizadas serão publicadas no site ou nas páginas do produto e tornam-se efetivas quando publicadas ou na data indicada no aviso; se necessário por lei, forneceremos aviso adicional.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, nossas práticas de dados ou seus direitos, entre em contato conosco no support@originwise.ai. You may also lodge a complaint with a competent regulator if applicable law allows.