Questa Privacy Policy spiega come Originwise Inc. (“Originwise”, “noi”, “noi” o “noi”) raccoglie, utilizza, condivide, trasferisce, conserva e protegge le informazioni personali quando si utilizza il sito web di KPainter, l’applicazione web e i servizi correlati, e come si possono esercitare i propri diritti.

Diversi paesi e regioni impongono requisiti obbligatori diversi per le informazioni personali, la protezione dei consumatori, la decisione automatizzata, i trasferimenti transfrontalieri, i cookie/tecnologie di tracciamento e i dati sui bambini. Se tali leggi si applicano a voi, le rispetteremo nella misura richiesta.

1 Scopo e controllo

La presente Informativa si applica al nostro trattamento di informazioni personali quando accedi, ti iscrivi, ti iscrivi, acquisti, carica su, genera con, modifica, esporta da, condividi attraverso o in altro modo utilizzi i nostri Servizi.

A meno che non venga specificato altrimenti, Originwise Inc. è il titolare dei Servizi. Puoi contattarci a support@originwise.ai.

2e Informazioni che raccogliamo

A seconda di come interagisci con i Servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

• Informazioni di conto e identità: Indirizzo e-mail, nome utente, immagine del profilo, credenziali di login, identificatori di login di terze parti e informazioni di profilo che scegli di fornire;
• Informazioni di contatto e supporto: richieste di aiuto, feedback, reclami, questionari, posta elettronica e allegati correlati;
• Informazioni di pagamento e transazione: ID di ordine, piani, stato di pagamento, stato di abbonamento, registri di fatturazione e dati di fatturazione o di riconciliazione;
• Dispositivi e informazioni di log: Indirizzo IP, tipo di browser, identificatori di dispositivi, sistema operativo, tempi di accesso, eventi di interazione, log di errore e log di sicurezza;
• Contenuti utente: testo, prompt, immagini, file, metadati, esportazioni, contenuti generati e altro contenuto che si carica, inserisce, sincronizza, genera o modifica;
• Informazioni di marketing e preferenze: preferenze linguistiche, registri di partecipazione alla campagna, preferenze di notifica e informazioni generate tramite cookie o strumenti di analisi;
• Informazioni legali e rischi: Informazioni relative alla prevenzione della frode, controversie di fatturazione, revisioni di conformità, protezione del conto e adeguamento delle nostre regole.

Si prega di non fornire informazioni che sono illegali per te di condividere, inutili per il tuo scopo, o appartenenti ad un'altra persona a meno che tu non abbia tutte le autorizzazioni necessarie e la base giuridica.

3 Come raccogliamo le informazioni

Possiamo raccogliere informazioni:

• direttamente da te, ad esempio quando ti iscrivi, ti iscrivi, carica contenuti, acquista un piano, supporto di contatto o ti invia feedback;
• automaticamente quando si utilizza i Servizi, ad esempio attraverso i log, i segnali di dispositivo, i registri di utilizzo e il monitoraggio degli eventi di sicurezza;
• da terzi, come fornitori di identità, processori di pagamento, fornitori anti-fraud, fornitori di analisi e fornitori di sicurezza;
• dove consentito dalla legge, da fonti pubbliche, partner o altri sistemi che autorizzate.

4. finalità del trattamento e basi giuridiche

Possiamo trattare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• fornire registrazione, login, verifica dell'identità, generazione di contenuti, modifica, esportazione, fatturazione e supporto clienti;
• mantenere la stabilità del sistema, risolvere i problemi, proteggere gli account e le reti, rilevare gli abusi e prevenire le frodi;
• per calcolare le tasse, gestire crediti e abbonamenti, risolvere i litigi di pagamento e soddisfare gli obblighi contabili, fiscali e finanziari;
• per condurre analisi, migliorare le caratteristiche, valutare i modelli, sviluppare prodotti e migliorare la qualità e l’esperienza utente;
• per inviare notifiche richieste su ordini, cambiamenti di servizio, problemi di sicurezza, supporto o questioni di conformità;
• quando è ottenuto il consenso appropriato, per fornire marketing, campagne, aggiornamenti di prodotto o personalizzazione;
• a rispettare le leggi, i regolamenti, gli ordini giudiziari applicabili o le richieste legali delle autorità.

A seconda della vostra posizione, le basi giuridiche possono includere l’esecuzione del contratto, il rispetto degli obblighi legali, gli interessi legittimi, il consenso, la protezione dei diritti, o qualsiasi altra base permessa dalla legge applicabile.

5e Cookie, log e analisi

Possiamo utilizzare cookie, storage locale, pixel, file di log e tecnologie simili per mantenere le sessioni, ricordare le preferenze, assicurare i Servizi, misurare il traffico, analizzare l'uso del prodotto, migliorare le prestazioni e valutare l'efficacia della campagna.

Diverse giurisdizioni impongono diversi requisiti di avviso e consenso per i cookie e le tecnologie di tracciamento. È possibile limitare alcuni cookie attraverso le impostazioni del browser o del dispositivo, ma ciò può influenzare la funzionalità o la qualità del servizio.

6. condivisione, elaborazione da parte dei fornitori di servizi e divulgazione

Possiamo condividere informazioni personali o ordinare ai fornitori di servizi di elaborarle per nostro conto, come necessario per le finalità sopra indicate con le seguenti categorie di destinatari:

• cloud hosting, storage, CDN, logging, monitoraggio e fornitori di sicurezza;
• identità, autenticazione, anti-fraude, sicurezza dei contenuti, audit e fornitori di supporto al cliente;
• i processori di pagamento, le istituzioni di risoluzione, le banche, i fornitori fiscali/conti e i partner di contatto;
• fornitori di analisi, messaggistica e supporto alle operazioni di prodotto;
• contratti di transazione in un fusione, ristrutturazione, finanziamento, vendita di beni o eventi aziendali simili;
• autorità, consulenti, o altri terzi quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere i nostri diritti o i diritti di altri.

Chiediamo ai processori e ai fornitori di servizi di implementare misure appropriate di riservatezza e sicurezza e di elaborare le informazioni personali in conformità con i requisiti contrattuali e legali.

7 Trasferimenti internazionali

Poiché i nostri Servizi, fornitori, risorse cloud, fornitori di modelli o operazioni di supporto possono essere distribuiti in diversi paesi o regioni, le tue informazioni personali possono essere trasferite, memorizzate o accedute da luoghi al di fuori del tuo paese o regione.

Se la legge applicabile impone requisiti aggiuntivi per i trasferimenti internazionali, prenderemo misure appropriate, come garanzie contrattuali, valutazioni di sicurezza, protezioni aggiuntive, o ulteriori avvisi e consensus se necessario.

8 - Ritenzione

Conserviamo le informazioni personali per il più breve periodo ragionevolmente necessario per soddisfare gli scopi descritti in questa Politica, tenendo conto dello stato del conto, dei bisogni di servizio, della gestione delle controversie, delle obbligazioni di fatturazione e fiscale, delle esigenze di sicurezza e di prevenzione della frode, del recupero di backup e dei requisiti legali applicabili.

In generale, le informazioni sul tuo account vengono conservate mentre il tuo account rimane attivo; i registri di ordine, pagamento, conciliazione e conformità possono essere conservati per il periodo richiesto dalla legge applicabile; i registri e i registri di sicurezza possono essere conservati per un ragionevole ciclo operativo; e quando le informazioni non sono più necessarie, la cancelleremo, anonimizzeremo o in altro modo trattaremo come consentito o richiesto dalla legge.

9e Sicurezza e risposte agli incidenti

Impiantiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali, come i controlli di accesso, la separazione dei ruoli, la crittografia, il logging, le backup, il monitoraggio, la gestione della riservatezza e le valutazioni di sicurezza. Tuttavia, nessun Internet o sistema di informazione può essere garantito di essere assolutamente sicuro o disponibile in modo continuo.

Se si verifica un incidente che potrebbe pregiudicare la sicurezza delle informazioni personali, prenderemo misure di rimedio e vi avvertiremo quando richiesto dalla legge applicabile.

10e Miglioramento del servizio, formazione di modello e sviluppo del prodotto

Nella misura consentita dalla legge applicabile, e in conformità con le impostazioni del prodotto, gli impegni contrattuali, e i requisiti legali locali, possiamo utilizzare Contenuti utente, dati di interazione, campioni di errori, dati di log e derivati de-identificati, riassunti o aggregati di tali dati per la revisione di sicurezza, risoluzione dei problemi, miglioramento della qualità, valutazione del modello, formazione del modello, sviluppo delle caratteristiche e ottimizzazione del servizio.

Se la legge applicabile richiede ulteriori notifiche, consenso, diritti di opt-out o restrizioni di trattamento per tali attività, rispettivamente ci rispetteremo. Puoi anche contattarci a support@originwise.ai per richiedere qualsiasi restrizione o diritto di opt-out disponibile ai sensi della legge applicabile.

11 - Bambini e minori

I nostri Servizi non sono generalmente destinati all'uso indipendente da parte dei bambini dove vietato dalla legge. Se la legge locale stabilisce un limite di età diverso per i bambini, si applica tale norma locale. Se sei un genitore o tutore e ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali senza adeguata autorizzazione, contattaci e prenderemo le misure richieste dalla legge applicabile.

12e I tuoi diritti e i tuoi requisiti regionali

A seconda delle leggi applicabili a voi, potete avere alcuni o tutti i seguenti diritti: accesso, copia, correzione, completamento, cancellazione, ritiro del consenso, restrizione del trattamento, objezione, portabilità, spiegazione della decisione automatica, cancellazione dell’account, reclamo e diritto di ricevere informazioni su come vengono trattate le vostre informazioni personali.

Ad esempio:

• Ufficiali di Cina può avere diritti di accesso, copia, correzione, cancellazione, richiesta di spiegazioni, ritiro del consenso e cancellazione degli account, e può anche beneficiare dei requisiti di trasferimento transfrontaliero, incidente di sicurezza e valutazione ai sensi della legge applicabile;
• Utente del Regno Unito / UK può avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, restrizione, objezione, portabilità e reclamo ad un’autorità di vigilanza;
• I residenti di alcuni Stati Uniti può avere il diritto di conoscere, accedere, cancellare, correggere e sospendere determinate attività di pubblicità mirata, profilazione o condivisione in cui si applica la pertinente legge dello Stato.

Puoi presentare richieste contattando support@originwise.ai. To protect account security, we may request identity verification and may reject, limit, or defer requests that are repetitive, excessive, abusive, or impossible to verify, to the extent allowed by law.

13. aggiornamenti di politica e contatti

Possiamo aggiornare questa Politica per riflettere i cambiamenti nella legge, nella normativa, nei prodotti, nelle attività di elaborazione o nelle operazioni aziendali. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito web o sulle pagine del prodotto e diventeranno efficaci quando pubblicate o alla data indicata nell'avviso; se richiesto dalla legge, forniremo ulteriori avvisi.

Se avete domande sulla presente Informativa, sulle nostre pratiche dei dati o sui vostri diritti, contattateci a: support@originwise.ai. You may also lodge a complaint with a competent regulator if applicable law allows.